新着情報
[2022/12/14]
ホームページ内のエクセル・ワードファイルの閲覧不具合について
ホームページ内のエクセル・ワードファイルの閲覧不具合について
健保加入の皆様へ
2024/6/6 追記
サーバー証明書取得に伴い、解消されました。閲覧できなかった場合には、引き続き下記をお試しいただき、解決しない場合は当健保まで問い合わせください。
平素からお世話になっております。
今回、MicrosoftEdgeのブラウザを使用しているときに、当健保ホームページ内に掲載されているExcelファイル・Wordファイルがダウンロードできないという事象を確認いたしました。
これはMicrosoftEdgeの仕様であり、こちらで対応をすることが出来ません。
ダウンロードができない方は以下のどれかの方法をお試しください。
<1>MicrosoftEdge以外のブラウザを使用する。
<2>ブロックされたファイルをそのままダウンロードする。
→下記に解説
<2>ブロックされたファイルをそのままダウンロードする
①対象ファイルをクリック
②保険証に記載の当組合の保険者番号を入力してログイン
③ブラウザのダウンロード一覧に下記エラーが表示される
このファイルにカーソルを合わせると出てくる「…」をクリック→保存