被保険者様

 

平素よりお世話になっております。

 

ログイン時の2段階認証の必須化に伴い、ログインできないという方が急増しております。

10月14日までにご自身で2段階認証を設定いただかなかった方は、

ご登録いただいているログイン用メールアドレスでの認証に自動で設定されております。

 

以下のページをご確認いただき、解決しない場合はPepUpの問い合わせ窓口へ問い合わせください。

個人情報のため、健保ではお手続きできかねます。

旧社アドレスをご登録いただいていた方は、2段階認証ができませんので、

PepUpカスタマーサポートへメールアドレスの変更手続きを行ってください。

 

2段階認証とは何ですか – Pep Up よくある質問

2段階認証：こまったときは – Pep Up よくある質問

メールアドレスが変わったので変更したいです – Pep Up よくある質問

 

※「メールアドレスの認証が必要です」と表示される場合、登録されていないアドレスを入力されています。

 

繰り返しの案内となりますが、ご登録いただいているメールアドレス、パスワードは健保では確認できませんので、ご自身で管理をお願いいたします。